香港三日本8a三级少妇三级99I九月婷婷人人澡人人添人人爽I999精品视频I91视频网站I欧美九九九九一视频I秋霞久久久I天天综合永久I人妻熟女字幕一区二区I亚洲精品久久久久www

新聞中心

集團要聞

基層信息

視頻在線

機場高速公司開展“禮商創(chuàng)績效服務贏未來”服務禮儀培訓

來源：杭州蕭山交通投資集團有限公司日期：2018-03-20 閱讀量：993

為提升全體干部職工思想道德素質和業(yè)務能力水平，結合公司第一季度企業(yè)文化“不忘初心—強學習、提技能”主題活動要求，3月5日上午，機場高速公司特邀ISE國際服務效能提升培訓中心督導師，IPA國際注冊高級禮儀培訓師、高級禮儀（禮賓）師蔣建麗在五樓會議室開展了題為“禮商創(chuàng)績效服務贏未來”的服務禮儀培訓，公司領導班子，全體干部員工參加。

培訓中，蔣老師用視頻及幽默詼諧的語言向學員們講解了中國禮文化的本質及內涵、中國禮文化脈絡梳理與禮學的發(fā)展以及中國禮文化的三個哲學層次。蔣老師又將“禮儀是來用的”延伸到收費員的“微笑服務”中去，通過將“為什么要推行微笑服務”、“如何控制自己的情緒”、“找到快樂的鑰匙”、“如何保持微笑服務”等幾個方面與收費員文明服務演示相結合的形式，進行了詳細的講解。整個培訓過程互動積極，氣氛活躍，會場內掌聲陣陣。

通過此次培訓，全體員工就如何調整工作心態(tài)有了較好的理解，同時對崗位要求、工作標準，提升微笑服務等方面有了更深刻的認知，從而提升公司整體文明服務水平。

（通訊員：施璐）

相關內容

	機場高速公司團委開展“鮮花送雷鋒”活動	2018-03-20
	機場高速公司開展“強學習提技能猜燈謎”元宵節(jié)活動	2018-03-20
	集團副總經理楊文彪到基層收費站點調研	2018-03-20
	交投能源公司開展2018年加油站基建管理培訓會	2018-03-19
	浦陽江開發(fā)公司召開2018年度工作會議	2018-03-19

與我們互動

掃描二維碼，關注我們

集團概況: 集團簡介; 組織架構; 企業(yè)榮譽; 發(fā)展歷程; 聯(lián)系我們

三大攻堅: 項目建設; 招商引資; 助企服務

新聞中心: 集團要聞; 基層信息; 視頻在線

內部管理: 安全管理; 隊伍建設

信息公開: 招投標信息; 公告公示

黨建領航: 品牌矩陣; 強基固本

多彩交投: 職工之家; 交Young青年; 交投“她力量”