2022年7月9日，濱弘物業2022年上半年工作總結大會在興議村村委會議室順利召開。濱弘物業各部門、項目負責人參加了會議，大家總結上半年工作成果、分析遇到的問題和不足，進一步明確下半年的工作目標。

       濱弘物業副總經理張磊詳細梳理了各部門、服務中心在現場品質、內部管理中存在的問題，并就下一步的改進、提升提出指導性建議。他要求對內要強化職能管控，完善管控機制；對外要提升專業技能，提高服務品質和業主滿意度。

       為取長補短、提升自身的業務能力，公司組織參會人員就如何做好安置房物業管理工作開展“主題研討會”。各部門、項目負責人對項目在客服、工程、保潔、秩序、社區文化活動、內部管理等方面的經驗進行了分享，并通過舉例的方法，生動形象地讓大家明晰如何去做好物業管理工作。

       濱弘物業董事長郭春蘭總結說：“上半年，我們不僅在疫情防控中守護業主健康、踐行社會責任，而且重點加強內部規范管理、大力開展品質提升工作，公司管理能力和服務品質都得到了極大的提高。雖然還有一些問題和不足，但只要持續推進各項制度和標準的落地執行，就一定能確保目標的達成。下半年，濱弘物業將把提升服務品質作為工作的重中之重，通過標準化樣板的打造、豐富的社區文化活動、業主訴求的積極處理等一系列動作，全面提升業主滿意度。”
       語言代表不了行動，行動是最響亮的語言。通過此次半年度總結大會，我們將把達成的共識付諸實施，并對效果進行驗證。下一步濱弘物業人將凝心聚力、砥礪前行，以先進的管理水平和扎實的專業能力，為廣大業主提供優質、貼心的物業服務，朝著既定的目標繼續努力前行！

通訊員：方新宇