為落實“平安物業(yè)”創(chuàng)建工作，加強物業(yè)管理服務(wù)，促進服務(wù)品質(zhì)提升，為業(yè)主們營造一個高品質(zhì)的宜居小區(qū)。杭州蕭山濱弘物業(yè)管理有限公司于4月14日、15日對各項目開展品質(zhì)檢查工作。

       本次檢查組在濱弘物業(yè)副總經(jīng)理張磊的帶領(lǐng)下，細(xì)分為四支隊伍，分別從設(shè)施設(shè)備、安全隱患、疫情防控、綠化衛(wèi)生等方面開展全面檢查工作。檢查人員們本著“物業(yè)服務(wù)無小事”的原則切實做到“抓好細(xì)節(jié)，整好細(xì)節(jié)”。

       張總針對每個項目的問題召開總結(jié)會議。張總強調(diào)，物業(yè)管理工作首先要做好基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)，有計劃、有目標(biāo)的完成各階段任務(wù)，做好小區(qū)在不同階段所需的個性化服務(wù)。同時，物業(yè)服務(wù)要注重細(xì)節(jié)管理、底線管理。根據(jù)項目情況及需求，以適合該項目管理的方式方法做好物業(yè)工作，服務(wù)好業(yè)主。

       最后，提升物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵在于不斷提高物業(yè)服務(wù)人員的專業(yè)水平。我們要切實做好各項培訓(xùn)工作，提升團隊綜合服務(wù)水平，打造一支高素養(yǎng)、高品質(zhì)的物業(yè)團隊。將品質(zhì)檢查的實處落實到為業(yè)主們創(chuàng)造更加安全、和諧、宜居的小區(qū)環(huán)境中去。今后濱弘物業(yè)將堅持做好品質(zhì)檢查工作，不斷優(yōu)化物業(yè)管理，提升服務(wù)品質(zhì)，與業(yè)主朋友們共建品質(zhì)生活家園。

（通訊員：方新宇）